15 minut zdarma

# Pro firmy se službami v Česku

Méně rutiny. Více času na podnikání.

Automatizujeme komunikaci se zákazníky, rezervace a každodenní úkoly. Propojíme vaše systémy, zjednodušíme procesy a pomůžeme vám proměnit více poptávek v zakázky.

Kde začítJak to funguje

15 minut zdarma · cena předem · nezávazně

  • Cena a rozsah před začátkem práce
  • Konečné ceny, žádné DPH navíc
  • Web a přístupy zůstávají vám
  • Čeština, ruština, angličtina, němčina
Zjistěte, jak váš web pomáhá získávat klienty Kontrola zdarma

Cesta k automatizované firmě

Jak vám krok za krokem nastavíme procesy

Děláme dvě věci: zviditelníme vaši firmu (marketing) a zautomatizujeme její procesy. Postupujeme po úrovních — nejdřív web, který prodává, pak spolehlivé vyřizování poptávek, potom stálý přísun klientů a nakonec automatizace celé rutiny. Každý krok navazuje na ten předchozí.

Kde začínáte

Klienti vás hledají různě, píšou a volají do různých kanálů, rezervace i připomínky řešíte ručně. Část poptávek se ztratí a rutina vám bere čas, který by mohl vydělávat.

  1. 1

    Úroveň 1 · Základ

    Klienti vás najdou a hned pochopí, proč právě vy

    1. Krok 01Web, který usnadní objednáníZáklad všeho — sem vede reklama, vyhledávání i doporučení. Proto začínáme novým webem nebo vylepšením toho stávajícího.

    Co se ve firmě změní

    Firma má na internetu jasnou tvář: klient vidí služby i ceny a ozve se sám.

  2. 2

    Úroveň 2 · Poptávky

    Žádná poptávka ani telefonát nepropadne

    1. Krok 02Připomínky termínůJakmile se klienti objednávají, dostávají připomínky a vy máte změny termínů hned před očima.
    2. Krok 03AI recepčníNa zprávy z webu a sociálních sítí se odpovídá, i když máte zrovna plné ruce práce.
    3. Krok 04Automatická hlasová recepčníHovor, který nestihnete vzít, se změní v poptávku nebo v úkol zavolat zpět.

    Co se ve firmě změní

    Každá poptávka i hovor skončí v jednom systému, rezervace a připomínky běží automaticky.

  3. 3

    Úroveň 3 · Marketing

    Noví i stálí klienti chodí pravidelně

    1. Krok 05Noví klientiKdyž už žádná poptávka nepropadne, vyplatí se investovat do reklamy.
    2. Krok 06AI obchodníkReklama přivedla poptávky — AI obchodník do minuty napíše každému a dovede ho k rezervaci.
    3. Krok 07Viditelnost v AI vyhledáváníVyhledávače i AI asistenti správně pochopí, co nabízíte a kde vás najít.
    4. Krok 08Vracející se klientiKlienti, kteří vás už znají, dostanou dobrý důvod se vrátit.

    Co se ve firmě změní

    Klienti přicházejí z reklamy i vyhledávání a stálí se vracejí — přísun je pravidelný.

  4. 4

    Úroveň 4 · Automatizace

    Firma běží bez ručního přepisování

    1. Krok 09Podnikání bez rutinyPoptávky, úkoly a data se mezi aplikacemi předávají samy — bez ručního přepisování.

    Co se ve firmě změní

    Data a úkoly se předávají samy — vy řídíte firmu, ne rutinu.

Začít můžete kterýmkoli krokem. Pokud vám stačí jeden, řekneme vám to na rovinu a víc vám prodávat nebudeme.

Služby podrobně

Co v každém kroku získáte a kolik to stojí

Krok 01 · Úroveň 1 · Základ

Web, který usnadní objednání

Web, po kterém vám klient nemusí volat, aby se vše dozvěděl.

Návštěvník uvidí nepřehledný web bez cen — a odejde k tomu, u koho je vše jasné. Uděláme vám web, kde je hned na první obrazovce vidět, co děláte, kolik to stojí a jak se objednat. Dva jazyky, pohodlně z mobilu, připravený na reklamu.

  • Služby a ceny na první pohled — méně stejných dotazů ve zprávách
  • Tlačítko rezervace na každé obrazovce — z návštěvníka se snáz stane klient
  • Dva jazyky v ceně — rozumí vám Češi i cizinci

Co je v ceně

  • Až 5 stránek ve dvou jazycích, texty podle vašich podkladů a krátkého rozhovoru
  • Mobilní verze a formulář pro poptávku
  • V balíčku za 14 900 Kč: automatická odpověď, rezervace přes bota, zápis rovnou do vašeho kalendáře a připomínka klientovi
  • Základní technické nastavení pro vyhledávače

Krok 02 · Úroveň 2 · Poptávky

Připomínky termínů

Klienti nezapomenou na termín. Vy nepřijdete o placené hodiny.

Každý klient, který nepřijde, znamená prázdné okno v rozvrhu a peníze, které nebudou. Klient dostane potvrzení a den předem připomínku, a když nemůže, přesune termín přes odkaz. Dozvíte se to předem, ne až ve chvíli, kdy nepřišel.

  • Méně zmeškaných návštěv a prázdných oken v rozvrhu
  • O změně víte včas a stihnete termín obsadit
  • Už žádné večerní ruční psaní každému klientovi

Co je v ceně

  • Nastavení funkcí vašeho současného rezervačního systému
  • Potvrzení a dvě připomínky v dohodnutém čase
  • Jeden kanál: SMS, WhatsApp nebo e-mail — podle možností systému
  • Odkaz pro změnu nebo zrušení

Krok 03 · Úroveň 2 · Poptávky

AI recepční

Klient dostane odpověď do minuty — i když máte plné ruce práce.

Člověk napíše „kolik to stojí?“ a čeká. Když hodinu nedostane odpověď, napíše konkurenci. AI recepční odpoví hned na webu i v aplikacích, pomůže s objednáním a všechny poptávky uloží na jedno místo. Složité dotazy předá vám.

  • Klient neodejde, zatímco čeká na odpověď
  • Všechna komunikace na jednom místě, ne v pěti aplikacích
  • Řešíte jen to, co opravdu potřebuje vás

Co je v ceně

  • Odpovědi na ceník, otevírací dobu a časté dotazy
  • Upřesnění služby a kontaktu, uložení historie
  • Pomoc s objednáním: potvrzení až po úspěšném zápisu do kalendáře, jinak žádost o termín nebo odkaz
  • Předání člověku: bot v dané konverzaci přestane odpovídat

Krok 04 · Úroveň 2 · Poptávky

Automatická hlasová recepční

Zmeškaný hovor už neznamená ztraceného zákazníka.

Jste u klienta, telefon zvoní — a volající, když se nedočká, vytočí další číslo z vyhledávání. Hlasový asistent hovor přijme, zjistí, co je potřeba, a shrnutí uloží do CRM. Voláte zpět s vědomím, kdo a proč volal.

  • Hovory v pracovní době i po ní nepropadnou
  • Voláte zpět připravení, ne naslepo
  • Nemusíte odbíhat od klienta, který sedí před vámi

Co je v ceně

  • Režim: hned, když kolega nezvedne, nebo mimo otevírací dobu
  • Férové představení: volající ví, že mluví s AI
  • Jméno, kontakt a služba, odpovědi podle schválených podkladů
  • Žádost o termín nebo zápis do kompatibilního kalendáře

Krok 05 · Úroveň 3 · Marketing

Noví klienti

Reklama, u které vidíte, co vám přinesla.

Peníze do reklamy odešly — a kolik přišlo klientů, nikdo neví. Spustíme reklamu na jednu konkrétní službu, povedeme ji na stránku této služby a v reportu ukážeme, kolik se utratilo a kolik přišlo poptávek. Rozhodujete podle čísel, ne podle pocitu.

  • Každý inzerát vede na konkrétní službu, ne na úvodní stránku
  • Víte, kolik vás stojí jedna poptávka
  • Hotové texty i kreativy — bez vaší práce

Co je v ceně

  • Rozbor služby, ekonomiky a volné kapacity
  • Nabídka, texty a kreativy podle počtu konceptů v balíčku
  • Základní měření poptávek
  • Nastavení a správa kampaní

Krok 06 · Úroveň 3 · Marketing

AI obchodník

Každá poptávka dostane odpověď do minuty — a dojde až k objednání.

Člověk vám večer pošle poptávku, vy odpovíte ráno — a on už je objednaný u konkurence. AI obchodník sám jako první napíše každému novému zájemci, upřesní zadání, odpoví na otázky a nabídne volný termín v kalendáři. Když klient mlčí, slušně připomene. Horké zájemce vám pošle do Telegramu.

  • Odpověď na poptávku do pár minut, ne až další den
  • Víc poptávek dojde až ke schůzce nebo rezervaci
  • Mluvíte jen s těmi, kdo už jsou připravení

Co je v ceně

  • První osobní zpráva každému novému zájemci
  • Dialog: upřesnění zadání, odpovědi podle vaší znalostní báze, běžné námitky
  • Objednání na schůzku přes váš kalendář
  • 2–3 slušné připomínky, když klient mlčí, pak konec

Krok 07 · Úroveň 3 · Marketing

Viditelnost v AI vyhledávání

Když se klient zeptá ChatGPT nebo Googlu — najde vás?

Čím dál víc lidí nehledá přes odkazy, ale ptá se AI asistenta. Pokud jsou informace o vaší firmě roztroušené a navzájem si odporují, prostě vás nedoporučí. Ověříme, jak vás vidí vyhledávače, odstraníme překážky a ukážeme, co se změnilo.

  • Údaje o firmě jsou všude stejné a srozumitelné
  • Odstraněné překážky, kvůli kterým vás nejde najít
  • Jasný seznam změn a opakované měření

Co je v ceně

  • Kontrola přístupu vyhledávacích robotů a indexovatelného textu
  • Informace o firmě a skutečných službách
  • Správná strukturovaná data a profily
  • Kontrolní dotazy a záznam pozorovaných změn

Krok 08 · Úroveň 3 · Marketing

Vracející se klienti

Nejlevnější klient je ten, který už u vás byl.

Získat nového klienta stojí víc než vrátit stávajícího. Jenže bez připomenutí na vás lidé prostě zapomenou. Pošleme vašim klientům vhodnou nabídku podle historie návštěv — sezónní službu, doplněk nebo váš bonus — a ukážeme, kdo zareagoval a znovu se objednal.

  • Opakované rezervace bez nákladů na reklamu
  • Nabídka správné skupině, ne rozesílka „všem“
  • Vidíte, kdo zareagoval a znovu se objednal

Co je v ceně

  • Příprava databáze: datum a typ předchozí služby
  • Segmenty jen s povoleným kanálem
  • Texty nabídek a jednoduchá grafika
  • Testovací odeslání a spuštění po vašem schválení

Krok 09 · Úroveň 4 · Automatizace

Podnikání bez rutiny

Přestaňte platit vlastním časem za přepisování dat.

Poptávka se přepsala do tabulky, pak do CRM, pak se poslala kolegovi — a cestou se někde ztratila. Nastavíme to tak, aby data mezi aplikacemi putovala sama, úkoly chodily odpovědným lidem a o každé chybě jste věděli hned.

  • Hodiny ruční práce týdně zpátky pro vás
  • Poptávky se mezi aplikacemi přestanou ztrácet
  • O chybě víte hned, ne až od nespokojeného klienta

Co je v ceně

  • Rozbor jednoho procesu a schválení kroků
  • Napojení až dvou systémů s hotovým API
  • Ochrana proti duplicitám a jasná odpovědnost
  • Upozornění na chyby a výjimky
Konzultace: jasný další krok: Tři priority místo chaosu nástrojů

Nevíte, kde začít?

Kolem jsou desítky nástrojů a každý slibuje růst. Snadno utratíte peníze za něco, co nepotřebujete. Za 60 minut projdeme vaši situaci a necháme vám tři priority a další krok — písemně. Když do 30 dnů objednáte službu, cenu konzultace vám odečteme.

1 490 Kč / 60 minut

Pokud do 30 dnů po konzultaci objednáte službu, cenu konzultace vám odečteme.

Objednat konzultaci

Jak pracujeme

Jasná pravidla od prvního hovoru

01

Cena písemně předem

Před začátkem vidíte rozsah, cenu i externí náklady. Žádné doplatky „za pochodu“.

02

Výsledek patří vám

Web, doména, účty služeb a přístupy jsou na vás. Odejít můžete kdykoli.

03

Žádné dlouhé smlouvy

Měsíční péče je volitelná a má konkrétní rozsah. Můžete ji zrušit.

04

Naše chyby opravíme zdarma

Pokud něco nefunguje naší vinou, opravíme to bez doplatku a bez čerpání úprav.

05

Slibujeme jen ověřitelné

Žádné „garantované prodeje“. Ukážeme, co je hotové a jak to ověřit.

06

Začínáme v malém

Pokud vám stačí jeden krok, řekneme to — a nebudeme prodávat nic navíc.

Obory

Pro koho

Různé obory — různé první kroky.

01

Psychologové

Klidný první kontakt a srozumitelné objednání pro vaši praxi

  • Web, který usnadní objednání
  • Připomínky termínů
  • Konzultace: jasný další krok
02

Maséři

Klient si vybere službu a termín z mobilu — vy pracujete bez zbytečných zpráv

  • Web, který usnadní objednání
  • Připomínky termínů
  • Vracející se klienti
03

Zubní ordinace

Recepce méně odbíhá kvůli telefonátům a zprávám o termínech

  • AI recepční
  • Připomínky termínů
  • Web, který usnadní objednání
04

Autoservisy

Mechanici pracují — volající zákazník se neztratí

  • Automatická hlasová recepční
  • Vracející se klienti
  • Web, který usnadní objednání

Jak to funguje

Jak to funguje

Jeden propojený systém místo ruční práce. Každý krok lze zapojit samostatně.

  1. 1Klient vás najdeReklama, vyhledávání nebo doporučení
  2. 2Uvidí přehledný webSlužby, ceny, tlačítko rezervace
  3. 3Sám se objednáVybere volný termín
  4. 4Vy dostanete upozorněníDo Telegramu a kalendáře
  5. 5Klient dostane připomínkuMéně zapomenutých návštěv
  6. 6Klient se vrátíVčasná opakovaná nabídka

Je to jednoduché

Jak začít

  1. Krátký hovor15 minut na pochopení situace.
  2. Srozumitelná nabídkaRozsah, cena a termíny písemně.
  3. Nastavení a společná kontrolaPřed spuštěním testujeme spolu.
  4. SpuštěníPředáme přístupy a návod.

Ceník

Ceník

Výchozí ceny vždy u rozsahu. Předplatné jen tam, kde je měsíční práce.

BalíčekJednorázověMěsíčně
Web, který usnadní objednání9 900 KčNení nutné
Připomínky termínůod 2 900 Kčod 490 Kč/měs., volitelně
AI recepčníod 6 900 Kčod 1 990 Kč/měs.
Automatická hlasová recepčníod 9 900 Kčod 2 490 Kč/měs.
Noví klientiod 4 900 Kčod 5 900 Kč/měs.
AI obchodníkod 14 900 Kčod 2 990 Kč/měs.
Viditelnost v AI vyhledávání3 900 Kč—
Vracející se klientiod 7 900 Kčod 3 490 Kč/měs., volitelně
Podnikání bez rutinyod 9 900 Kčod 990 Kč/měs., volitelně
Konzultace: jasný další krok1 490 Kč / 60 minut—

Konečné ceny v Kč. Nejsme plátci DPH — k ceně se nic nepřipočítává. Zvlášť se platí: licence třetích stran, doména, hosting, SMS, zprávy WhatsApp, minuty hovorů, spotřeba AI a reklamní rozpočet — pokud není uvedeno jinak.

Celý ceník

O nás

O SmartFirm

Pomáháme majitelům firem poskytujících služby v Česku udělat pořádek v poptávkách, objednávání a opakujících se úkolech. Pracujeme česky, rusky, anglicky a německy. Nejdřív zjistíme, co opravdu potřebujete — a neprodáváme celou sadu nástrojů tam, kde stačí jeden krok.

Fungující firma

Web, vyřizování poptávek, připomínky, vracející se klienti a automatizace procesů, které už máte.

Nové podnikání od nuly

Další směr: pomoci rozjet firmu, kde jsou objednávání, poptávky a evidence od prvního dne nastavené bez zbytečné ruční práce. Pokud jste ve fázi nápadu, začněte konzultací.

Před začátkem

Časté dotazy

Jaké přístupy budete potřebovat?

Jen k systémům, se kterými pracujeme: web, kalendář, CRM nebo konkrétní kanál. Seznam dohodneme předem; hesla neposíláme v otevřených zprávách.

Už mám CRM nebo rezervační systém. Budu ho měnit?

Většinou ne. Nejdřív využijeme to, co vám už funguje. Pokud systém není kompatibilní, řekneme to před začátkem práce.

Kolik stojí aplikace třetích stran?

Licence, zprávy, minuty a reklamní rozpočet platíte zvlášť přímo dodavatelům. Orientační částku sdělíme předem.

Jak dlouho trvá spuštění?

Záleží na rozsahu a na tom, jak rychle dostaneme podklady a přístupy. Termín uvedeme v nabídce.

Kdo kontroluje, co automatizace odpovídá?

Vy. Odpovědi a scénáře schvalujete před spuštěním, složité případy jdou na člověka.

Co když něco přestane fungovat?

Oprava vad předané práce je něco jiného než nové úpravy. Měsíční péče je volitelná a má konkrétní rozsah.

Začněme

Pořádek ve vašem podnikání začíná tady

Co bude po odeslání

  1. Ozveme se přes zvolený kanál a upřesníme zadání
  2. Krátký hovor — 15 minut, zdarma
  3. Písemná nabídka: rozsah, cena, termín

Nezávazně. Rozhodnutí je na vás.

Údaje používáme jen k odpovědi na poptávku.

E-mail, číslo nebo uživatelské jméno podle zvoleného kanálu

Prosíme, neuvádějte údaje o zdraví.

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním údajů za účelem odpovědi. Více informací